AI data ready per utilities:
unifica dati, reti e servizi
Trasforma dati distribuiti in un ecosistema intelligente per ottimizzare operations, asset management e customer experience.
La sfida
Quando OT e IT non dialogano,
anche l'innovazione rallenta
Le utility gestiscono reti e infrastrutture sempre più intelligenti, ma spesso attraverso sistemi che operano in modo separato. Senza una visione condivisa, diventa più difficile sfruttare i dati per ottimizzare operations, asset e relazione con il cliente.
- Sistemi OT e IT frammentati
- Scarsa visibilità su rete, asset e consumi
- Processi di field service ancora manuali
- Gestione complessa dei picchi di domanda
- Customer experience poco digitale
La risposta DBridge
Una Open Foundation Platform per connettere il mondo OT e IT
La Open Foundation Platform di DBridge integra sistemi operativi e sistemi informativi in un unico livello di conoscenza, portando rete, asset, consumi e clienti nello stesso patrimonio informativo.
Su questa base, l’Open Business Platform lo rende utilizzabile dai building block, creando una base condivisa per analytics, AI e automazione.
Aggrega
L’Open Foundation Platform connette dati provenienti da OT, IT, sensori, smart meter e fonti esterne.
Normalizza
Trasforma informazioni eterogenee in un modello coerente e governato.
Attiva
L’Open Business Platform rende il dato disponibile per AI, analytics e automazione.
Building Block
Building block per reti e servizi data-driven
Monitorare la rete significa prendere decisioni migliori.
Grazie all’integrazione di dati provenienti da sensori, smart meter e infrastrutture distribuite, è possibile ottenere una visione aggiornata dello stato della rete e degli asset.
Dashboarding
Crea viste condivise su rete, asset, consumi e performance.
Hybrid Workflow
Coordina attività automatiche e interventi sul campo.
Smart Concierge
Supporta clienti e operatori nell’accesso a informazioni e servizi.
Match Making
Mette in relazione clienti, bisogni, servizi e opportunità.
Bundle Proposition
Permette di combinare servizi e offerte in base alle esigenze del cliente.
Clustering
Organizza i clienti in segmenti dinamici sulla base di consumi e comportamenti.
Digital Ecosystem
Integra servizi complementari e partner nei canali della utility, oltre la fornitura tradizionale.
Business outcomes
Quando OT e IT dialogano,
l'innovazione accelera
Una visione condivisa di rete, asset e consumi genera valore su più fronti.
Operations più efficienti, clienti più coinvolti e nuovi servizi oltre la fornitura tradizionale.
Operational Intelligence
Una vista unificata permette di monitorare rete e infrastrutture e prendere decisioni più rapide.
Asset & Field Service Efficiency
Dati e workflow condivisi permettono di coordinare meglio attività operative e interventi sul campo.
Customer Engagement
Informazioni aggiornate su consumi e servizi permettono di costruire interazioni più rilevanti e digitali.
New Services & Business Models
L’integrazione tra dati, partner e building block digitali permette di sviluppare nuovi servizi oltre la fornitura tradizionale.
Use Cases
Dalla piattaforma alla pratica:
i casi d'uso per la tua utility
.01
Consumption Intelligence
Integra dati provenienti da smart meter, sensori e sistemi di monitoraggio per ottenere una visione aggiornata dei consumi.
- Dashboarding
.02
Asset & Grid Intelligence
Unifica informazioni provenienti da rete, infrastrutture e asset per supportare monitoraggio e decisioni operative.
- Dashboarding
- Hybrid Workflow
.03
Field Service & Operations
Coordina dati, workflow e operatori per rendere più efficienti attività di manutenzione e intervento.
- Hybrid Workflow
- Dashboarding
- Smart Concierge
.04
Digital Customer Engagement
Integra app, portali e canali digitali per offrire ai clienti un’esperienza più semplice nella gestione di consumi, bollette e servizi.
- Smart Concierge
- Dashboarding
.05
Demand & Energy Management
Correla dati di consumo, rete e comportamenti per supportare una gestione più consapevole della domanda.
- Clustering
- Dashboarding
- Match Making
.06
Value Added Services
Integra servizi complementari e partner all’interno dell’ecosistema digitale della utility.
- Digital Ecosystem
- Match Making
- Bundle Proposition
- Hybrid Workflow