AI data ready per Insurance:
dai dati ai processi, dai processi a nuovi servizi
Unifica dati, documenti e sistemi assicurativi per semplificare i processi, supportare le decisioni e costruire esperienze più efficienti per clienti e operatori.
La sfida
Quando i dati non dialogano,
anche il business rallenta
Le compagnie assicurative gestiscono informazioni distribuite tra sistemi core, polizze, sinistri, CRM, documentazione e canali digitali. Mettere in relazione queste informazioni è fondamentale per rendere più fluidi i processi e sfruttare pienamente il patrimonio informativo.
- Processi rallentati da attività manuali
- Informazioni duplicate tra sistemi
- Visione parziale del cliente e della sua relazione assicurativa
- Integrazioni complesse tra piattaforme
- Dati e documenti difficili da valorizzare nei processi
La risposta DBridge
Una Open Foundation Platform che valorizza il patrimonio informativo assicurativo
La Open Foundation Platform di DBridge raccoglie dati provenienti da sistemi assicurativi, CRM, documentazione, piattaforme legacy e fonti esterne, li normalizza e li rende disponibili in un’unica source of truth.
Su questa base, l’Open Business Platform utilizza i propri building block per abilitare analytics, workflow e AI.
Aggrega
L’Open Foundation Platform connette dati provenienti dalle diverse fonti aziendali.
Normalizza
Uniforma informazioni strutturate e destrutturate.
Attiva
L’Open Business Platform rende il patrimonio informativo utilizzabile da AI, analytics e processi.
Building block
Dall'aggregazione dei dati a nuove funzionalità di business
I building block DBridge condividono nuove funzionalità senza costruire ogni volta nuove integrazioni.
Le capability DBridge condividono lo stesso patrimonio informativo e crescono insieme al business.
AI Semantica
Interpreta il linguaggio e il significato delle informazioni per rendere il patrimonio informativo più facilmente interrogabile.
Knowledge Extraction
Estrae informazioni da polizze, contratti e documentazione destrutturata.
Hybrid Workflow
Coordina attività automatiche e interventi umani nei processi che richiedono controllo e validazione.
Dashboarding
Trasforma dati distribuiti in insight a supporto delle decisioni.
Match Making
Mette in relazione clienti, dati, prodotti e opportunità.
Smart Concierge
Supporta operatori e clienti con risposte contestualizzate.
Digital Ecosystem
Integra servizi a valore aggiunto di partner nei canali della compagnia, ampliando l’offerta oltre il prodotto assicurativo.
Business Outcomes
Quando i dati dialogano,
il business accelera
Una base informativa condivisa rende i processi più fluidi e le decisioni più rapide.
Meno attività manuali, una visione più completa del cliente e una base pronta per l’AI.
Process Efficiency
Riduzione delle attività manuali e maggiore continuità tra sistemi e processi.
Decision Intelligence
Dati e informazioni più accessibili per supportare decisioni operative e strategiche.
Customer Experience
Una visione più completa della relazione permette di costruire interazioni più semplici e rilevanti.
Innovation & AI Readiness
Un patrimonio informativo coerente e accessibile costituisce una base per applicazioni AI e nuovi servizi.
Use Cases
Dalla piattaforma alla pratica:
i casi d'uso per la tua compagnia
.01
Claims Management
Collega dati, documenti, workflow e sistemi coinvolti nella gestione del sinistro per rendere il processo più fluido e coordinato.
- Knowledge Extraction
- Hybrid Workflow
- AI Semantica
- Smart Concierge
.02
Customer 360
Unifica informazioni provenienti da polizze, sinistri, CRM e interazioni per costruire una visione completa del cliente.
- Match Making
- Dashboarding
- AI Semantica
.03
Digital Onboarding
Integra sistemi, documentazione e verifiche per rendere più semplice e coordinato il percorso di sottoscrizione.
- Knowledge Extraction
- Hybrid Workflow
- Smart Concierge
.04
Underwriting & Risk Intelligence
Mette in relazione informazioni strutturate e documentali per supportare analisi e decisioni lungo il processo di valutazione.
- Knowledge Extraction
- AI Semantica
- Dashboarding
.05
Dynamic Pricing
Rende disponibili dati aggiornati e contestualizzati per alimentare modelli e processi tariffari.
- Dashboarding
- Match Making
- AI Semantica